ビジネス英語の文書構成
ビジネスにおいてメールや文書を英語で心をこめてしっかりと書き記す事もこの頃は非常に、そしていつもとても多いです。
日本語で懇切で丁寧に書くときは、何もまったく問題ありません。
しかし英語で文書を作り上げるときは、うまく相手に伝えなければなりませんし、さらに結構な時間考え込んでしまうのです。
案外日本語での文書作成も要点だけおさえた物でなく、つらつらと余分な事を心をこめてしっかりと書き記しているかも知れません。
英語での文書作成をよく考えるこのチャンスに相手にとてもよく伝わりやすい文書構成をとてもよく身につけたいと思います。
とても分かりやすい文書は上司や取引先の興味や関心を引きしっかりと付ける事も出来ます。
さらに評価もどんどん上がると思います。
では英語での文書構成についてとてもよく考えていくとよいと思います。
1.レターヘッド「Letterhead」
提出先や取引先の会社名、住所、電話、メールアドレスなど、又、自分の同中身や内容を書きます。
2.日付「Date」
きちんと英文での表記をしっかりとします。
アメリカと英国、ヨーロッパでは表記方法がかなり違って異なるので気をつけ、注意します。
3.宛名「Inside Address」
提出先の相手の名前を書きます。
4.頭語「Salutation」
Dear××で始めます。
しかしフルネームで書かない様にします。
5.件名「Subject」
すぐ用件がはっきりと分かる様に無意味で無駄く簡潔に書きます。
6.本文「Body」
7.しっかりと結び「Complimentary Close」
Sincerely,と書きます。
8.署名「Signature」
ご自分の名前を書きます。
基本の構成はこの様になっています。
しかし日本語とまったく同じでとても大切で重要なのは無意味で無駄く簡潔な件名、文書なのでとても良くとてもよく考えて懇切で丁寧に書きます。
ビジネス英語でeメールを出す側の心得
ビジネスにおけるまったく必要なく、不要なeメールの対策をとてもよく考えていくとよいと思います。
これは英文だけでなく、日本でも等しく同様の事がしっかりと当てはまりますのでとても良く納得し、とてもよく理解するといいです。
■eメールを出す側の心得
会社のパソコンや自宅のパソコンに必要の無い、読みたくも無いDM(ダイレクトメール)がしっかりと届く事もしばしばあります。
しかしeメールを送付する側にとっては、eメールは重宝するくらい、便利な通信手段や方法であります。
そして新しく新規クライアントを開拓する上で必ず必要な行為なのです。
ご自分が出す側になった場合、送信する相手に迷惑にならないDMを送る様に心しっかりと掛けたいと思います。
いきなり相手から都合良く勝手に送付されてくるeメールの事を「迷惑メール」と呼んでいます。
しかし英語では「unsolicited e-mail」と言います。
又はジャンクeメール「junk e-mail」やスパム「spamming」とも呼ばれる事が、少なからずあります。
もともとはレター等の郵便物を「unsolicited mail」または「junk mail」と呼ばれた所からきているのです。
郵便物であれば開封してもそのままゴミ箱行きとなります。
しかしeメールの場合、きわめて巧妙な手口で迷惑メールと分かりにくくなっている場合も非常に、そしていつもとても多いなので時間がしっかりと取られる分少々厄介です。
インターネット上でのエチケットを「ネチケット」と略称し、さらに「netiquette」と英語ではつづります。
ご自分がDMを送付する場合には、相手にも分かり易く、文章もできるだけ短く心をこめてしっかりと書き記す事がとても大切で重要です。
そうする事で相手にも思惑や意図がすぐとてもよく伝わり、他のDMよりもすごく強い好印象をしっかりと持ってもらえると思います。
ビジネス英語でのコミュニケーション
世の中はグローバルが当り前の常識となっています。
ビジネスシーンにおいて英語での交渉、TV会議などをしっかりと行う場合も少なくありません。
ビジネスにおける上手なコミュニケーションは、会話のスピード、ペースと、場のムードや雰囲気作りから始まります。
双方の納得して、とてもよく理解している中身や内容が異なったり、なかなかはっきりとは分からなかったりする事で、イライラしたりすることが非常に、そしていつもとても多いです。
またまた何度も聞きなおしたりしてしまい、ギクシャクした雰囲とても気になることも、少なからずあります。
それはその様な場合ではかなり良いコミュニケーションはまったくできませんね。
英会話に必ずしも限られ会話は相手があってこそしっかりと成り立ちます。
とても苦手な英語をうまく使って相手を強引に自分のペースにグイグイと引き込むことはまず間違いなく、絶対に厳禁です。
なるべく自然に、ムードや雰囲気やペースをしっかりと作っていくことがとても上手く出来るとかなり良いと思います。
ビジネスシーンにおいての会議やミーティングの場合、日本人より時間をとても大切にしている繰り返し行う習慣が、少なからずあります。
したがってとても多くはすぐ本題に移ることになるようです。
相手の進行で会議などが始まった場合、状況や状態やとても著しく進み具合をあたたかく見守りたい所です。
会議やミーティングにおいては、最初にagenda(議題)や目的や意図を気づき、認識しあうのが普通、通常、一般的です。
とても深く感じて、意識したいのは、会議やミーティングにおいておかれている立場、分担や責任を冒頭にとても良く明らかにしておく事です。
相手に自分の立場を納得して、とてもよく理解してもらう事で、いったいどの様な中身や内容をあなたに話し、さらに討議していけばかなり良いか相手にとてもよく伝わり、よりかなり良いムードや雰囲気、効果や効率的な進行がとても上手く出来ます。
効果や効率的な進行がしっかりと行えると言う事は会議をリードしている人にとってこの上なく最高のムードや雰囲気となることと思います。